制作者向けガイドライン

プロフィール設定

メニューの「マイページ」から「編集」ボタンを押して、プロフィール画像/ユーザネーム/仕事状況/氏名/性別/生年月日/電話番号/得意な制作ジャンル/自己紹介/所有している道具/ポートフォリオ/活動地域/趣味/住所/配送先住所を設定しましょう。

※氏名/生年月日/電話番号/住所/配送先住所は公開されません

メッセージ管理によるやり取りガイド

メッセージ管理では依頼者と個別にチャットによるやり取りができます。こちらでより具体的な交渉やイメージ共有を行いましょう。依頼者が作成した依頼内容からも「相談する」ボタンを押せば、その依頼者との個別チャットページに移動することが出来ます。

※個人情報のやり取りは利用規約により禁止しております。個人情報のやり取りを発見した際、弊社は直ちに利用規約違反の対応を行います。また、それらのやり取りによって発生した当事者間のトラブルに関しては、弊社は一切の責任を負いません。

成約時にやることガイド

依頼者とのチャットのやり取りで具体的な内容が決まり次第、成約ページの作成を行いましょう。成約ページはチャットルーム内にある依頼者の依頼一覧から当てはまる依頼を見つけ「成約フォームを作成する」ボタンを押すことによって作成できます。内容に問題がなければ、依頼者に同意をしてもらい、送金手続きを行ってもらいましょう。

※成約時にはトラブルを回避するために、必ず事前に内容に不備がないか、配送方法には追跡サービスを付けているかなどの確認をしてください。

成約後にやることガイド

成約後は依頼者からの入金手続き待ちになります。依頼者からの入金が確認でき次第、弊社の方からその旨と納品先の住所を制作者に連絡します。その連絡が来た後に制作を開始してください。また、納品前の制作途中でもメッセージフォームにて依頼者とのやり取りを行うことは可能です。納品後のトラブルを極力避けるためにも、こまめに連絡を行うことを推奨します。

制作完成後にやることガイド

制作が完了したら指定された住所への配送手続きを行ってください。配送手続きの細かな指定はありませんが、納期に関するトラブルを避けるためにも、配送追跡可能な配送方法を推奨します。

※配送に関するガイドライン
https://narikiri.me/guidelines/shipping

制作物の配送後にやることガイド

制作物を配送後は、成約したページの[配送完了]ボタンを押し、依頼者に配送を完了した旨を連絡しましょう。無事に依頼者のもとに制作物が届き、検品手続きと制作者への評価が完了し次第、依頼者の評価を行ってください。その後、弊社から制作者への代金支払の手続きに移ります。

※制作者への代金支払いは当月の20日で締め切り、それまでに検品が完了した制作物に関しては、当月末に代金を支払います。当月の21日以降に検品が完了した制作物に関しては、来月末に代金を支払います

成約している仕事を確認しましょう

メニューの「成約済みの仕事」にて、成約した仕事を一覧することができます。ここで請負っている仕事を一覧することができます。

やり取りしているメッセージを管理しましょう

メニューの「メッセージ管理」にて、これまでにメッセージのやり取りを行った依頼者との履歴が一覧できます。一度やり取りを行った依頼者であれば、こちらのページから再びメッセージのやり取りも可能になります。

登録方法とプロフィール設定について

メニューの説明について

依頼者とのやり取りについて

成約のやり方について

制作者向け:成約後の対応について